Jessica vive Barrio Don Bosco hace tres años junto con su marido y sus dos pequeñas hijas en. El día de hoy tenía un turno programando para ser atendida en las oficinas de ANSES, el cual había solicitado a través de la página oficial del ente estatal. Al momento de llegar al lugar junto con sus niñas, las empleadas no la quisieron atender. La vecina se comunicó con RESUMEN y relató lo sucedido.
«Las señoras que estaban adentro no sólo me dejaron esperando con dos criaturas con el calor que hacía afuera, sino que previamente me cerraron las cortinas en la cara diciendo que ellas se iban por que cierran antes del horario establecido», contó Jessica. En el lugar se encontraba otra mujer que también esperaba ser atendida por las empleadas de esta oficina, y que, al igual que la joven con sus dos niñas, no obtuvo respuesta.
«Ninguna jamás me abrieron la puerta. Esperé del lado de la terminal a que una saliera para que me diera una explicación y dijo que ese es su horario, que me dirigiera a la directora mañana por la mañana» refirió Jessica, y agregó «me cuesta un montón movilizarme con dos nenas pequeñas ya que no hay quién me las cuide. Toda mi familia vive fuera. Me gasté los últimos pesos que tenía en remis para que me atiendan y me hicieron eso. Bajé llorando».
Por otro lado, RESUMEN se comunicó con la directora de ANSES , Mané Chiotti, para esclarecer la situación.
«Me sorprende. Siempre estamos atendiendo a todos. Mucha gente saca el turno y no lo confirma. Cuando vos no lo confirmas, no tenés el turno en el sistema para que lo podamos leer de ANSES». Por su parte, aclaró que en estos momentos están ampliando la cantidad de turnos dados para atención al público y se ofreció personalmente en hablar con la mujer.
Comentarios: