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La mujer no había confirmado el turno y además llegó tarde

Fue la respuesta que expresaron desde ANSES respecto a la situación expuesta en el día ayer en RESUMEN, donde una vecina de la ciudad denunciaba que no había sido atendida por personal que trabaja en dicha oficina.

Luego del episodio ocurrido ayer, cuando una mujer acusó que empleadas de las oficinas locales de ANSES no la atendieron a pesar de haber tenido un turno previo, desde el organismo hablaron para aclarar la situación.

Mane Chiotti, directora de ANSES, se comunicó personalmente con la persona denunciante para esclarecer el motivo del conflicto. Afortunadamente, el problema fue solucionado. Sin embargo, la joven no había confirmado el turno y reconoció que había llegado tarde al mismo. Esto coincide con los dichos ayer expuestos por la directora, que comentó que «mucha gente saca el turno y no lo confirma».

Por otro lado, Chiotti acotó «atendemos más de 1300 personas por mes y de excelente manera». Actualmente, se encuentran ampliando la cantidad de turnos dados para atención al público. Es importante recordar que para cualquier trámite o consulta en esta entidad, es necesario confirmar el turno solicitado, a través de su página web oficial.

 

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